華帝股份有限公司自1992年創立至今，專注廚電領域25年，始終以產品創新為企業戰略重心，在新時代廚電變革的浪潮下，華帝積極打造中國民族品牌的全球化之路，從一家立足于珠三角經濟區的小型鄉鎮企業，穩步成長為全國知名的上市企業，更蟬聯榮登“中國品牌價值500強”。現今，我們正以完善的產業體系為全球數億家庭提供更高品質的廚電產品與服務。
目前，華帝股份有限公司主要從事生產和銷售整體廚房、燃氣具、廚房用品、衛浴產品、家用電器及企業自有資產投資、進出口經營業務。控股子公司包括中山百得廚衛有限公司、廣東德乾投資管理有限公司、中山市華帝集成廚房有限公司、上海粵華廚衛有限公司、中山炫能燃氣科技股份有限公司、中山市正盟廚衛電器有限公司、中山市華帝電子科技有限公司、沈陽粵華廚衛有限公司、杭州粵迪廚衛有限公司、中山華帝南京廚衛有限公司、中山市華帝環境科技有限公司等。
作為中國高端智能廚電，華帝以“銳意進取、用戶至上、共擔共贏、高效協作、工匠精神”為核心價值觀，以用戶需求為驅動，從品牌營銷、產品研發、渠道建設等多一維度，不斷完善智能產業布局，用人性科技與國際時尚并舉的高端廚房生活方式，成就市場號召力，引領行業發展。多年來，華帝不惜投入大量資金用于工業設計與企業技術研發，申請專利數百項，已獲授權專利數量高居行業榜首，并將多項成果進行項目投產。目前，華帝產品集群已涵蓋灶具、抽油煙機、熱水器、蒸箱、烤箱、消毒柜、櫥柜等累計千余款產品。其中，以語音控制的魔鏡煙機、可觸控的灶具為創新發力點，力求全面創造核心性能領先、設計時尚、操作便捷的“后廚房生活電器”。
家電智能化時代，華帝正從過去的防御型戰略轉向積極的進攻型戰略，圍繞“高端智能廚電”戰略定位全面進階。在“互聯網+”思想推動下，踩準市場節奏，推出契合消費者的顛覆性技術產品陣容，去展現智能廚電改變家庭生活的無限可能。未來，華帝將再領行業之先，以“人工智能”為方向，在世界范圍內掀起里程碑式的廚電智能革命，成為當之無愧的智造者、領導者。
我們深信：無論時代怎樣變化、科技如何發展，人們選擇一件廚電產品的原動力，永遠都是他們對家人的愛。華帝將與合作伙伴一起，用更積極的行動、更智能的科技，簡化繁瑣廚房家務，提升人們的生活樂趣，讓他們能投入更多的愛去經營生活、照顧家人，讓所有人享受“智慧+，更愛家”。
公司自組建以來，歷經25年的成長，25年的跨越。如今，華帝所取得的每一份成果都離不開各位成員的努力，也離不開每一位消費者對我們的信賴與支持，對此，我謹代表公司向各位致以由衷的感謝。
作為中國高端智能廚電品牌，華帝專注廚電領域25年，始終堅守“用戶第一、團隊協作、創新進取、共擔共贏”的價值觀，以用戶需求為驅動，致力于以完善的產業體系為全球數億家庭提供更高品質的廚電產品與服務，在創新中不斷超越，不斷成長。
25年以來，華帝堅持透過產品、服務、活動(商業/社會公益)幫助消費者及大眾追求健康，建立和諧家庭，實現遠大理想，構建宜居社會；讓這四方面取得最佳平衡，揭示幸福生活的真諦。
對此，華帝始終堅持三大定位：
1、以廚房和衛浴產品為核心，走專業化品牌的發展道路。
在廚衛領域，華帝將持續強化核心競爭力，同時有選擇性的開展產品和業務的多元化；
2、始終以實業發展為主，資本運作協同發展的道理。
華帝是做實業起家的，實業是華帝的根本。作為上市公司，華帝在資本市場的運作，是為了更好地支撐實業的發展，兩者之間相互促進；
3、始終堅持華帝、百得雙品牌獨立運作。
華帝、百得兩大品牌有不同的品牌屬性和市場定位，我們將利用兩個品牌之間產品線、渠道的差異化，在一到四線市場與對手展開競爭，形成集團化的作戰優勢。
始終堅定四個堅持：
1、堅持代理制模式不動搖
代理制是華帝發展的基石，具有快速切入、快速復制、規模擴張的優勢。過去的成功經驗，已經證明代理制的優越性。在互聯網的時代里，華帝還將發揮代理制的優勢，在新的市場格局和環境下，承載新的使命，發揮新的價值。
2、堅持“利益共同體”文化不動搖
“利益共同體”是華帝的文化結晶，對于華帝的歷史和文化，華帝董事會和管理層將本著“是傳承而不是斷層、是揚棄而不是拋棄”的原則和觀點來對待，致力于將“利益共同體”文化推向新的高度。
3、堅持高端品牌定位不動搖
高端與智能是廚電行業發展的必然趨勢。華帝作為行業的一線品牌，必須提前做好品牌和產品占位，形成在位優勢，這是企業戰略的需要。
4、堅持“雙百億”目標不動搖
當前，廚衛行業的發展已經進入了規模的競爭，行業一線品牌市場集中度的提升，為我們提供了前所未有的發展機遇。我們將進一步加快節奏，在華帝股份的平臺上，達成“銷售百億，市值百億”的目標。
天行健，君子以自強不息。未來，華帝依然需要高舉責任大旗，向著更高的目標前進。勤勉做事，踏實做人，與奮斗者，共創無疆大業。
安裝承諾
1、購買華帝灶具、燃氣熱水器、電熱水器、消毒柜、煙機、壁掛爐、微波爐、電烤箱、電蒸箱等產品（不含浴霸）的消費者，產品在報廢期內由各服務網點提供一次免費上門安裝服務（產品因安裝環境導致需增加安裝附件的，其費用由消費者承擔)。
2、產品安裝時，除產品包裝內標配的配件，額外需要增加的安裝輔材需由消費者自行承擔費用。考慮到消費者的使用安全，華帝股份建議消費者購買我司授權售后服務商提供的安裝附件。
3、因消費者原因導致產品重復安裝，可酌情收取安裝費用。
4、華帝股份各級網點原則上不予提供打墻洞、鉆孔服務，消費者需自行解決電器安裝前的環境要求的各類問題。但各級服務網點可以向消費者就打墻洞、鉆孔提供相關安全知識講解與宣貫，在保證安全并符合國家相關行業標準規范的前提下盡可能協助消費者聘請相關專業人員進行打墻洞、鉆孔服務，費用由消費者自理。
5、因不符合說明書或者國標的安裝環境相關要求，安裝人員可以拒絕安裝該產品。
6、產品安裝涉及到用戶家電源線路、水路改動及土木工程，由消費者聘請具有專業資質的人員解決。
7、華帝產品免費安裝項目：
（1）產品的掛墻固定；
（2）產品排煙管的連接（不含煙管外接的開孔）；
（3）產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝；
（4）安裝后產品的調試。
保修期承諾
1.華帝股份系列產品自消費者購買之日起，根據三包法規定整機保修一年，商業用途保修期為6個月，以消費者的購機發票或華帝股份授權銷售網點開具的合格票據及其他有效憑證為依據，延保產品品類詳見下表：
備注：
① 上述產品的保修期限從2015年1月1日起實施，在此時間之前購買的產品以當時保修憑證期限和CRM系統記錄為準，若消費者無保修憑證且CRM系統無相關記錄的，則以2015年1月1日前規定執行。
② 公司特殊產品保修期限的規定以公司下發的通知為準。
③ 自2016年1月1日起，所有網購產品保修期與常規產品保修期保持一致。
地址：廣東省中山市小欖鎮工業大道南華園1號 電話：0760-22139888
全國售后電話 撥打統一服務熱線報修 400-888-6288
