廣州燃氣集團有限公司服務投訴及咨詢聯系電話

摘 要

廣州燃氣集團有限公司(以下簡稱“廣州燃氣集團”)是廣州發展集團股份有限公司的全資下屬公司。其前身是廣州市煤氣工程籌建處,成立于1975年。

廣州燃氣集團有限公司(以下簡稱“廣州燃氣集團”)是廣州發展集團股份有限公司的全資下屬公司。其前身是廣州市煤氣工程籌建處,成立于1975年。1983年,正式更名為廣州市煤氣公司。2009年1月16日,廣州市煤氣公司成建制劃歸原廣州發展集團后,改制組建為廣州燃氣集團有限公司,并于2009年7月2日正式掛牌。2012年7月,廣州燃氣集團作為優質資產注入上市公司廣州發展,成功實現資產上市。

       企業經營范圍主要涉及燃氣管網及設施的建設和管理,燃氣項目的投資、經營、設計、施工、監理和技術咨詢,安裝、維修、檢測燃氣用具,(燃氣的)批發和零售,天然氣加氣。

       目前,廣州燃氣集團總部設12個職能部室;以地理區域為劃分邊界設立東、西、南三大區域分公司,負責區域內一體化業務運營;組建高壓運行分公司,負責高壓管道的工程建設和高壓管網運行管理;設立調度與服務兩大業務中心;6個全資子公司、1個控股子公司和3個參股公司;共設有12個營業廳(點)。

       近年來,廣州燃氣集團被授予“廣東省廣州亞運會、亞殘運會先進集體”、“守合同重信用企業”、“廣東省廠務公開民主管理先進單位”、廣東省直通車服務重點企業、“全國工人先鋒號”單位、全國“安康杯”競賽優勝企業等榮譽稱號。

       廣州燃氣集團作為廣州市城市燃氣高壓管網建設和購銷唯一主體,統籌全市高壓管網建設和上游氣源購銷。近年來,廣州燃氣集團緊緊抓住“天然氣入穗”的黃金契機,全面推進廣州市天然氣利用工程建設。其中:一期工程截止到2015年12月共建成高壓管線125.07公里、3個接收門站及4座高中壓調壓站,主要接收廣東大鵬進口LNG氣,正式揭開了廣州天然氣時代的序幕,為廣州“全市一張網”格局奠定良好基礎。二期工程暨廣州亞運村項目燃氣配套工程,截止到2015年12月共建成高壓輸氣管道26.19公里,建設亞運場站1座、門站1座、高中壓調壓站1座、線路閥室1座,確保了2010年亞運會、亞殘運會的供氣保障任務圓滿完成。三期工程暨“廣州西氣東輸項目”,共建成高壓輸氣管道23.33公里,建設門站4座,接收國家“西氣東輸”二線氣,使廣州成為廣東省第一個使用上“西氣”的城市,并與廣東大鵬進口LNG氣形成雙氣源供應保障系統,全面提升了廣州天然氣供應保障綜合實力。四期工程預計2018年投產,總投資約69.7億元,建設高壓、次高壓輸氣管道約165公里、配套建設中壓管道約900公里、新建門站1座、調壓站3座,線路閥室13座,以實現高中壓管網基本覆蓋全廣州,“全市一張網”的格局清晰呈現,為廣州市推行管道燃氣三年發展計劃提供堅實后盾。此外,廣州燃氣集團還將投資建設“廣州LNG應急調峰氣源站項目”,保障廣州地區天然氣穩定供應。

       自2009年整體劃歸原廣州發展集團以來,燃氣集團保持了快速發展勢頭,尤其是2012年隨原廣州發展集團整體上市后,供氣規模、用戶規模得到快速發展,內部管理、服務水平得到大幅提升。

       截至2015年12月,廣州燃氣集團擁有資產56.49億元;用戶 153.33萬戶(其中非居民用戶12699多戶);天然氣年銷售10.16億立方;燃氣輸配管網超過4174公里;供氣范圍遍及廣州中心城區和周邊南沙、增城全部區域及花都、蘿崗、番禺部分區域;在崗職工人數約2050人,擁有燃氣、管理等各類專業技術人才600余人。

       廣州燃氣集團嚴格按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,建立了高標準的安健環管理體系、地下管網安全綜合評價及風險預警體系,維修、搶險隊伍與110聯動,綜合搶險水平處于同行先進水平,搶險及時率始終保持100%。同時,廣州燃氣集團還開通了“96833”24小時客戶服務熱線電話,推出銀行劃扣、電子賬單、“網上營業廳”、支付寶支付、微信業務辦理平臺等便民服務,實現了用戶足不出戶即可辦理燃氣管道業務,形成了集團網站、營業廳、呼叫中心、用戶手機終端四位一體的服務系統,為客戶提供高質量、高效率的服務。

廣州燃氣集團有限公司

公司網站為:

http://www.gzgas.com

 

服務投訴及咨詢電話:96833